Odstąp od umowy

Kupiłeś u nas kawę i chcesz zrezygnować? Wypełnij ten formularz. Nie musisz dzwonić, pisać maila ani tłumaczyć się z decyzji. Masz na to 14 dni od odebrania paczki.

Po wysłaniu formularza od razu dostajesz na ekranie potwierdzenie, a na podany adres e-mail wysyłamy potwierdzenie przyjęcia oświadczenia na trwałym nośniku.

Przyjęliśmy Twoje odstąpienie od umowy

Potwierdzenie wysyłamy na podany adres e-mail. Odeślij towar w ciągu 14 dni na adres Plac Ratuszowy 30, 58-500 Jelenia Góra. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą drogą, którą płaciłeś.

Coś się nie zgadza? Zadzwoń pod 881 236 687.

Odstąp od umowy tutaj

Twoje dane przetwarzamy w celu obsługi odstąpienia od umowy, na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

Co dalej

  1. Odeślij towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia na adres Plac Ratuszowy 30, 58-500 Jelenia Góra. Koszt odesłania jest po Twojej stronie.
  2. Zwracamy cenę produktów oraz koszt dostawy do Ciebie w wysokości najtańszej zwykłej opcji dostępnej w sklepie.
  3. Pieniądze wracają w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy poczekać do momentu, aż paczka do nas dotrze albo pokażesz dowód jej nadania.

Pamiętaj, że ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotu otwartych opakowań kawy. Pełną listę wyjątków znajdziesz w §8 Regulaminu i na stronie Zwroty i reklamacje.

Wolisz papier? Wzór formularza odstąpienia do wydruku jest na stronie Zwroty i reklamacje. Możesz go wysłać na Plac Ratuszowy 30, 58-500 Jelenia Góra albo na aromacafejg@gmail.com.